Concepttekst — laat vóór livegang juridisch controleren.
Algemene voorwaarden
TODO — laatst bijgewerkt
1. Identiteit van de onderneming
TODO — Handelsnaam / rechtsvorm
TODO — Straat 1, 0000 AA Plaats
KVK: TODO — KVK-nummer · BTW: TODO — BTW-nummer
E-mail: info@zunneblaze.nl · Telefoon: TODO — telefoonnummer
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zunne Blaze en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Zunne Blaze en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld.
3. Het aanbod & prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 9% btw op voedingsmiddelen, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven vóór het afronden van de bestelling. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet. Afbeeldingen kunnen afwijken van het werkelijke product.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Na ontvangst van de bestelling bevestigen wij deze langs elektronische weg.
5. Betaling
Betaling verloopt via onze betaalprovider met iDEAL of kaart. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering & levertijd
Wij leveren binnen Nederland en een aantal EU-landen. De verwachte levertijd en tarieven staan op de pagina Verzending & levering. Genoemde levertijden zijn indicatief.
7. Herroepingsrecht
De consument heeft in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Op grond van de wettelijke uitzondering voor bederfelijke waar en verzegelde levensmiddelen zijn geopende of niet-houdbare levensmiddelen uitgesloten van retour. Zie Retourneren & herroeping voor de volledige regeling en uitzonderingen.
8. Conformiteit & klachten
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend via info@zunneblaze.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan. Pittige producten dienen met mate te worden gebruikt; zie de disclaimer.
10. Toepasselijk recht & geschillen
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde Nederlandse rechter. Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
TODO — laat deze tekst vóór livegang juridisch controleren en vul alle bedrijfsgegevens in.